Virus, dispositif Covid-19

Chers Clients

WILCO mobilisé pour assurer les services

Face aux inquiétudes et aux questionnements liés à la propagation du coronavirus, l’ensemble des équipes WILCO sont mobilisées pour garantir la continuité du service d'urgence à chacun d’entre vous. Notre service de proximité est un maillon essentiel au fonctionnement de vos installations.

Nous mettons tout en place et serons en mesure de couvrir l’essentiel de vos besoins de dépannages urgents pendant les 15 jours à venir.

WILCO continuera à vous servir sur le plan commercial, une maintenance par mail est en place pour répondre à vos questions sur contact@wilco.fr. Nous traiterons vos demandes dans les plus brefs délais.

En vue de garder le contact avec vous pour des cas d'urgence ou des questions diverses, contactez nous au 01 39 65 84 84, en cas d'absence veuillez laissez un message ou bien envoyé un email à contact@wilco.fr, vous serez rappelé au plus vite.

La santé de nos clients comme celle de nos équipes est notre priorité. Notre organisation commerciale, logistique et administrative est en ordre de marche pour vous servir.

Confiant surtout de la disponibilité de notre personnel pour répondre à l'urgence, nous reprenons à partir du 01/04 2020,  les interventions de type chantier en priorité en extérieur avec un effectif réduit, pour éventuellement faire mieux en fonction des approvisionnement des produits.

Guide de préconisation de sécurité sanitaire pour la continuité des activités de la construction

Vous l'avez certainement vu dans la presse ce matin, les organisations professionnelles du bâtiment ont validé un guide de préconisation de sécurité sanitaire pour permettre aux chantiers de reprendre, tout en garantissant la sécurité des personnes.

Vous pouvez télécharger le guide ici.

Nos agences

Concernant nos points de vente des agences de Chatou et Buchelay, elles seront fermées pour une durée qui dépend de l'évolution de la situation générale.
Cependant notre permanence téléphonique sera maintenue, vous pouvez en cas d'absence, nous laisser un message  sur le numéro principale 01 39 65 84 84 . 

Enfin l'agence d'Orgeval restera ouverte avec un accès limité à la reception des livraisons, sans accepter la visite du public. Les services de livraisons seront autorisés à entrer mais uniquement dans la cour extérieure.

Compte tenu de la situation inédite, et en vue de maintenir notre dynamique commerciale, nous avons aussi établi la possibilité de réaliser votre devis à distance à l'aide de vidéo ou photos.

Notre site web « wilco.fr » est à votre disposition pour vous permettre de vous informer sur l'évolution de nos mesures d'interventions. Toutes nos équipes commerciales sont à votre disposition pour répondre à vos questions besoins, et solutionner vos problématiques.

Au nom de WILCO et de toutes les équipes engagées à nos côtés, je vous remercie pour votre fidélité et votre confiance

Cordialement, 

Christopher WHITE